Termos de uso e privacidade
Versão de 23/09/2026
1. O que é o ResolvObra
O ResolvObra é um sistema on-line para controlar os gastos, as etapas, os aportes dos sócios e as notas fiscais de obras. É oferecido pela CRC RESOLV LTDA (CNPJ 59.384.298/0001-23), aqui chamada de “Resolv”.
2. Conta e teste grátis
- Ao criar a conta você recebe 14 dias de teste com todos os recursos. Depois disso, os dados continuam disponíveis para consulta, mas novos lançamentos dependem da contratação.
- Você é responsável pelas informações que cadastra e por manter sua senha em segredo. O administrador da conta decide quem mais tem acesso e a quais obras.
- A Resolv pode suspender contas usadas para fins ilícitos ou abusivos.
3. Dados que coletamos e por quê
- Cadastro: nome da empresa, CNPJ ou CPF, nome do responsável, e-mail e telefone — para criar a conta, identificar o cliente e falar com você sobre o serviço.
- Conteúdo das obras: lançamentos, cadastros, etapas e arquivos de notas fiscais que você envia — usados apenas para prestar o serviço a você.
- Acesso: data do último acesso e endereço IP das tentativas de login — para segurança e prevenção de abuso.
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para publicidade. A consulta de CNPJ de fornecedores usa bases públicas da Receita Federal.
4. Segurança e guarda
O acesso exige login e senha; as senhas são guardadas de forma cifrada e cada empresa enxerga apenas os próprios dados. Fazemos cópias de segurança automáticas. Os dados ficam guardados enquanto a conta existir; você pode pedir a exportação ou a exclusão a qualquer momento.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir acesso, correção, exportação ou exclusão dos seus dados pessoais escrevendo para comercial@resolv.tec.br. Respondemos em até 15 dias.
6. Limitações
O ResolvObra organiza as informações que você lança; ele não substitui a orientação do seu contador nem as regras da prefeitura para a dedução do ISS. O serviço é prestado como está, com esforço razoável para mantê-lo disponível.